Однако культурный контекст - понятие прикладное и может применяться не только на уровне региона, но и на уровне бренда, продукта, а также отдельной кампании. И рамки культурного контекста кампании - тех убеждений и ценностей, которые она призвана транслировать - необходимо ощущать и не выходить за них - чего явно не произошло с пиарщиками российского Reebok.
Культурный контекст кампании #bemorehuman - это призыв к женщине раскрыть свои лучшие качества, проявить силу характера и стать лучшей версией себя при помощи удобной спортивной одежды, культурный контекст российской версии #нивкакиерамки - "доминируй, унижай, хами" - не только полностью противоречит философии бренда, но и никоим образом не мотивирует купить продукт.То, что российское представительство Reebok не считало исходный месседж головного офиса, скорее всего может являться следствием неправильно выстроенной коммуникации между HQ и российским подразделением (некачественно прописанные или неграмотно переведенные гайдлайны для РК, неправильно коммуницированные цели и задачи кампании, низкая вовлеченность регионального менеджмента в культуру бренда).
Однако помимо правильно выстроенной коммуникации внутри компании, для качественной работы с культурным контекстом необходимо наличие у сотрудников такого навыка как культурный интеллект - умение определять уместность того или иного месседжа.
